Бесплатная доставка крупногабаритной техники!

Информация о сервисе
Заявка на доставку крупногабаритной техники в ремонт (до 15 км от МКАД)
Прейскурант цен на послегарантийный ремонт
Режим работы
Схема проезда

Информация о сервисе

Первый монобрендовый фирменный сервисный центр Panasonic в России.

Компания Panasonic стала первым производителем электроники, создавшим собственный сервис. Перечень услуг включает в себя доставку техники силами сервисного центра, консультации Потребителей, продажу аксессуаров и расходных материалов.

Фирменный сервисный центр отвечает главным задачам компании Panasonic - построение «прямого» диалога с Потребителем. На сегодняшний день Panasonic - единственная компания, предлагающая монобрендовый сервис от производителя с подобным перечнем услуг. Высокотехнологичное дорогостоящее оборудование сервисного центра и наличие опытного персонала позволяют выполнять работы практически любой сложности – от ремонта бытовой техники до ремонта профессиональной техники и восстановления печатных плат на компонентном уровне – того, что не могут предложить большинство авторизованных сервисных центров.

Фирменный сервисный центр Panasonic может решить еще одну уязвимую проблему сервисных центров производителей электроники - доставку крупногабаритной техники от клиента в сервисный центр. Заказы, полученные через информационный центр Panasonic, выполняются ежедневно без выходных на безвозмездной основе. Отличительным параметром деятельности Сервисного центра является среднее время сервисного обслуживания – менее 4 дней для ремонта без использования комплектующих и 6 дней для ремонта с заменой комплектующих.

Одну из основных задач сервисный центр видит в обеспечении Потребителей оперативной информацией. Любой Потребитель сможет следить за ходом ремонта изделия через Интернет, или через Информационный Центр Компании Panasonic (для звонков из Москвы +7(495) 662-46-86, для бесплатных звонков из России 8-800-200-21-00). Кроме того, сразу после завершения ремонта, владелец получает SMS-сообщение о готовности аппарата и возможности его забрать. Также осуществляется анализ бизнес процессов в работе сервиса, что позволяет постоянно повышать качество работы и применять отработанные схемы управления на существующую сеть сервисных центров Panasonic. Новый сервисный центр располагается недалеко от центра города, что, согласно исследованиям, является наиболее предпочтительным для Потребителей местоположением. Просторный приемный зал оборудован по последнему слову техники. Электронное оборудование сортирует запросы Потребителей по характеру обращения и избавляет от необходимости стоять в традиционной очереди.

Фирменный сервисный центр Panasonic не ставит перед собой цель конкурировать с авторизованными сервисными центрами, а наоборот, тесно взаимодействовать и всячески поддерживать. Если авторизованному сервисному центру требуется сложный ремонт высокотехнологичной электроники, то изделие направляется к нам. Более того, Фирменный сервисный центр Panasonic стал обучающим центром для инженеров из региональных сервисных центров Panasonic. Технические специалисты смогут на практике увидеть все тонкости работы с цифровыми технологиями.

Фирменный сервисный центр Panasonic - Сервис Ваших желаний! Ждем Вас в нашем сервисном центре!



Заявка на доставку крупногабаритной техники в ремонт (до 15 км от МКАД)

Модель*:
Серийный номер:
Номер гарантийного талона:
Дата продажи (ДД.ММ.ГГГГ):
Описание неисправности:
ФИО владельца*:
Контактный телефон*:
Адрес*:
               
* Обязательные поля 
Прейскурант цен на послегарантийный ремонт

Тип техники Стоимость диагностич. работ Стоимость работы *
(без учета стоимости запасных частей)
Базовый К=0.5 К=1.5 К=2 К=3
Аудио техника
- Портативные радиоприемники (RF-..;RC-..) 200,00р. 500,00р. 250,00р.  750,00р.  1000,00р.  1500,00р.
- Портативные СD/MP3-плееры/кассетные плееры (SL-CT/SX/MP/MV/J, RQ-...) 360,00р. 900,00р. 450,00р.  1350,00р.  1800,00р.  2700,00р.
- Цифровые диктофоны и Flash плееры (RR-…;SV-SW/MP/SD/SR) 320,00р. 800,00р. 400,00р.  1200,00р.  1600,00р.  2400,00р.
- Магнитолы (RX-…) 340,00р. 850,00р. 425,00р.  1275,00р.  1700,00р.  2550,00р.
- Диктофоны (RQ-L) 320,00р. 800,00р. 400,00р.  1200,00р.  1600,00р.  2400,00р.
- Музыкальные центры и мини системы (SF-..;SC-..) 560,00р. 1400,00р. 700,00р.  2100,00р.  2800,00р.  4200,00р.
- Ресиверы, усилители (SU-..;SA-AX/TX/HE/XR/DA/DX) 1000,00р. 2500,00р. 1250,00р.  3750,00р.  5000,00р.  7500,00р.
- Стационарные CD-Player/Тюнеры/кассетные деки (SL-PD/PJ/PS/PG/MC, ST-..; RS-.. ) 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
- Комплекты домашних кинотеатров, саундбары (SC-PT/HT/DT/RT/MT) 680,00р. 1700,00р. 850,00р.  2550,00р.  3400,00р.  5100,00р.
- Проигрыватели виниловых дисков (SL-12../B/BD) 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
Автомобильная техника
- Автомагнитолы WMA/MP3/CD (CQ-C/SRX/MR/MRX/HX/HR/DF/DFX) 560,00р. 1400,00р. 700,00р.  2100,00р.  2800,00р.  4200,00р.
- Ресиверы, усилители мощности (CY-M/PA/PAD) 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
- CD чейнджеры (CX-DH/DP) 560,00р. 1400,00р. 700,00р.  2100,00р.  2800,00р.  4200,00р.
- Аудиосистемы "2-DIN" (CQ-CK) 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
DVD устройства
- Портативные DVD плееры (DVD-L/LA/LS/LX/LV/PV) 920,00р. 2300,00р. 1150,00р.  3450,00р.  4600,00р.  6900,00р.
- Стационарные DVD плееры (DVD-A/S/F/H/K/RA/RV/RP/XV/XP/CP/CV) 440,00р. 1100,00р. 550,00р.  1650,00р.  2200,00р.  3300,00р.
- Blu-ray плееры (DMP-...) 1040,00р. 2600,00р. 1300,00р.  3900,00р.  5200,00р.  7800,00р.
Видеокамеры и фотоаппараты
- Видеокамеры цифровые miniDV 1400,00р. 3500,00р. 1750,00р.  5250,00р.  7000,00р.  10500,00р.
- Видеокамеры HDD, Flash 1400,00р. 3500,00р. 1750,00р.  5250,00р.  7000,00р.  10500,00р.
- Видеокамеры HD HDD, Flash 1600,00р. 4000,00р. 2000,00р.  6000,00р.  8000,00р.  12000,00р.
- Цифровые фотокамеры 720,00р. 1800,00р. 900,00р.  2700,00р.  3600,00р.  5400,00р.
- Фотокамеры со сменной оптикой 1600,00р. 4000,00р. 2000,00р.  6000,00р.  8000,00р.  12000,00р.
- Фотообъективы - от 3000р.
Телевизоры ЖК
- Телевизоры LCD (ЖК) до 22" 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
- Телевизоры LCD (ЖК) 23"- 26" 1040,00р. 2600,00р. 1300,00р.  3900,00р.  5200,00р.  7800,00р.
- Телевизоры LCD (ЖК) 32" - 40" 1520,00р. 3800,00р. 1900,00р.  5700,00р.  7600,00р.  11400,00р.
- Телевизоры LCD (ЖК) от 42" и системные LCD-панели 3200,00р. 8000,00р. 4000,00р.  12000,00р.  16000,00р.  24000,00р.
Плазменные панели
- Плазменные панели 37"- 42" 1800,00р. 4500,00р. 2250,00р.  6750,00р.  9000,00р.  13500,00р.
- Плазменные панели 46"- 50" 3000,00р. 7500,00р. 3750,00р.  11250,00р.  15000,00р.  22500,00р.
- Плазменные панели 54"- 65" 4800,00р. 12000,00р. 6000,00р.  18000,00р.  24000,00р.  36000,00р.
- Плазменные панели 85"-103" 20000,00р. 50000,00р. 25000,00р.  75000,00р.  100000,00р.  150000,00р.
Проекторы
- LCD проекторы - для домашних кинотеатров (PT-AE/AR), короткофокусные (PT-TW/ST), портативные (PT-LB/LW/LX/VX/VW) 2000,00р. 5000,00р. 2500,00р.  7500,00р.  10000,00р.  15000,00р.
- LCD проекторы стационарные (PT-EW/EX/EZ/FW/FX/LZ) и одночиповые DLP-проекторы серий (PT-DZ/DW/DX/RZ/RW) 3600,00р. 9000,00р. 4500,00р.  13500,00р.  18000,00р.  27000,00р.
- Проекторы большой мощности (более 10000 лм) При замене DMD-блока в трехматричных DLP-проекторах стоимость ремонта подлежит отдельному согласованию с Заказчиком. - от 20000р.
Телефоны
- Проводные телефоны 200,00р. 500,00р. 250,00р.  750,00р.  1000,00р.  1500,00р.
- Радиотелефоны 260,00р. 650,00р. 325,00р.  975,00р.  1300,00р.  1950,00р.
Телефаксы
- Телефаксы на термобумаге (KX-FT) 400,00р. 1000,00р. 500,00р.  1500,00р.  2000,00р.  3000,00р.
- Телефаксы на термопечатающей пленке (KX-FP) 480,00р. 1200,00р. 600,00р.  1800,00р.  2400,00р.  3600,00р.
- Телефаксы с лазерн. принтером (KX-FL) 480,00р. 1200,00р. 600,00р.  1800,00р.  2400,00р.  3600,00р.
- Телефаксы с лазерн. принтером многофункциональные (KX-FLB, KX-FLM, KX-MB) 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
Мини АТС и системные телефоны
- Аналоговые мини-АТС KX-TEM824/TES824 600,00р. 1500,00р. 750,00р.  2250,00р.  3000,00р.  4500,00р.
- Цифровые мини-АТС KX-TDA30/100/200/600, KX-TDE100/200/600 1000,00р. 2500,00р. 1250,00р.  3750,00р.  5000,00р.  7500,00р.
- IP АТС KX-NCP500/1000, KX-NS500/1000 1400,00р. 3500,00р. 1750,00р.  5250,00р.  7000,00р.  10500,00р.
- Cистемные телефоны аналоговые 240,00р. 600,00р. 300,00р.  900,00р.  1200,00р.  1800,00р.
- Системные телефоны цифровые 400,00р. 1000,00р. 500,00р.  1500,00р.  2000,00р.  3000,00р.
- Микросотовые трубки 400,00р. 1000,00р. 500,00р.  1500,00р.  2000,00р.  3000,00р.
- Платы расширений для KX-TDA30/100/200/600, KX-NCP 600,00р. 1500,00р. 750,00р.  2250,00р.  3000,00р.  4500,00р.
- Платы расширений для KX-NS 720,00р. 1800,00р. 900,00р.  2700,00р.  3600,00р.  5400,00р.
- Блоки питания цифровых мини-АТС 600,00р. 1500,00р. 750,00р.  2250,00р.  3000,00р.  4500,00р.
- Блоки голосовой почты KX-TVM50/200 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
- IP/SIP телефоны KX-NT/UT/TGP 800,00р. 2000,00р. 1000,00р.  3000,00р.  4000,00р.  6000,00р.
Ноутбуки / Планшеты
- Компьютер Toughbook полностью защищённой серии - Fully Rugged (CF-1/2/3; CF-D/H) 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
- Компьютер Toughbook ультрамобильный полностью защищённой серии - Fully Rugged (CF-U) 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
- Компьютер Toughbook полузащищенной серии - Semi Rugged (CF-5) 1600,00р. 4000,00р. 2000,00р.  6000,00р.  8000,00р.  12000,00р.
- Компьютер Toughbook бизнес серии - BusinessRugged (CF-A/S/T/W) 1000,00р. 2500,00р. 1250,00р.  3750,00р.  5000,00р.  7500,00р.
- Планшет Toughpad (FZ-A1/G1/M1) 1600,00р. 4000,00р. 2000,00р.  6000,00р.  8000,00р.  12000,00р.
- Планшет Toughpad 4K (UT-MA/MB) 6000,00р. 15000,00р. 7500,00р.  22500,00р.  30000,00р.  45000,00р.
- Ремонт системной платы на компонентном уровне 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
Професcиональное вещательное оборудование
- Камкордеры P2/microP2 (AG-HPX/HVX; AJ-PX) 2800,00р. 7000,00р. 3500,00р.  10500,00р.  14000,00р.  21000,00р.
- Камкордеры AVCCAM (AG-AC/HCK/HMR/HMC/AF/HSC) 2000,00р. 5000,00р. 2500,00р.  7500,00р.  10000,00р.  15000,00р.
- Камкордеры 3D (AG-3DA/3DP) 6000,00р. 15000,00р. 7500,00р.  22500,00р.  30000,00р.  45000,00р.
- Камкордеры DSLM Lumix (AG-GH) 4000,00р. 10000,00р. 5000,00р.  15000,00р.  20000,00р.  30000,00р.
- Студийные камеры (AJ-… ; AK-…) 6000,00р. 15000,00р. 7500,00р.  22500,00р.  30000,00р.  45000,00р.
- Многозадачные камеры SD/HD (AW-… ; AK-… ; UWC-…) 2000,00р. 5000,00р. 2500,00р.  7500,00р.  10000,00р.  15000,00р.
- Наклонно-поворотные устройства (AW-PH) 4000,00р. 10000,00р. 5000,00р.  15000,00р.  20000,00р.  30000,00р.
- Панели управления (AW-R/H/C) 2000,00р. 5000,00р. 2500,00р.  7500,00р.  10000,00р.  15000,00р.
- Видеомикшеры (AG-MX/HMX/A; AV-HS; AJ-A) 4000,00р. 10000,00р. 5000,00р.  15000,00р.  20000,00р.  30000,00р.
- Рекордеры и карт-ридеры (AG-H/M; AJ-D/M/P) 3200,00р. 8000,00р. 4000,00р.  12000,00р.  16000,00р.  24000,00р.
- Мультиформатные мониторы (BT-…) 3200,00р. 8000,00р. 4000,00р.  12000,00р.  16000,00р.  24000,00р.
- Видеомагнитофоны (AG-DV; AJ-HD/SD) 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
- Камкордеры (AG-DV) 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
Системы видеонаблюдения
- Мониторы жидкокристаллические 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
- Видеокамеры черно-белые (не управляемые по гор/верт) 1200,00р. 3000,00р. 1500,00р.  4500,00р.  6000,00р.  9000,00р.
- Видеокамеры цветные (не управляемые по гор/верт) 1800,00р. 4500,00р. 2250,00р.  6750,00р.  9000,00р.  13500,00р.
- Видеокамеры IP (управляемые/ не управляемые) 3200,00р. 8000,00р. 4000,00р.  12000,00р.  16000,00р.  24000,00р.
- Видеокамеры купольные для помещений (управляемые) 3200,00р. 8000,00р. 4000,00р.  12000,00р.  16000,00р.  24000,00р.
- Видеокамеры купольные внешней установки (управляемые) 4000,00р. 10000,00р. 5000,00р.  15000,00р.  20000,00р.  30000,00р.
- Регистраторы на HDD 4800,00р. 12000,00р. 6000,00р.  18000,00р.  24000,00р.  36000,00р.
- Матрицы (матричные коммутаторы) и их элементы (платы) 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
- Мультиплексоры и квадраторы 2000,00р. 5000,00р. 2500,00р.  7500,00р.  10000,00р.  15000,00р.
- Пульты управления 2400,00р. 6000,00р. 3000,00р.  9000,00р.  12000,00р.  18000,00р.
- Видеокамеры IP (BL-C) 400,00р. 1000,00р. 500,00р.  1500,00р.  2000,00р.  3000,00р.
Прочее
- СВЧ-печи 360,00р. 900,00р. 450,00р.  1350,00р.  1800,00р.  2700,00р.
- Мясорубки, соковыжималки, блендеры, хлебопечки, мультиварки, термопоты, тостеры, кофеварки, чайники. 300,00р. 750,00р. 375,00р.  1125,00р.  1500,00р.  2250,00р.
- Воздухоочистители 600,00р. 1500,00р. 750,00р.  2250,00р.  3000,00р.  4500,00р.
- Ирригаторы 160,00р. 400,00р. 200,00р.  600,00р.  800,00р.  1200,00р.
- Кофемашины 1320,00р. 3300,00р. 1650,00р.  4950,00р.  6600,00р.  9900,00р.
- Пылесосы 320,00р. 800,00р. 400,00р.  1200,00р.  1600,00р.  2400,00р.
- Утюги 280,00р. 700,00р. 350,00р.  1050,00р.  1400,00р.  2100,00р.
- Электробритвы и эпиляторы 320,00р. 800,00р. 400,00р.  1200,00р.  1600,00р.  2400,00р.
- Приборы для укладки и сушки волос (EH-…) 160,00р. 400,00р. 200,00р.  600,00р.  800,00р.  1200,00р.
- Импульсные блоки питания (видеокамеры/ноутбуки) (VW-AD) 480,00р. 1200,00р. 600,00р.  1800,00р.  2400,00р.  3600,00р.
- Электронные доски Panaboard 1600,00р. 4000,00р. 2000,00р.  6000,00р.  8000,00р.  12000,00р.
- Стиральные машины 1000,00р. 2500,00р. 1250,00р.  3750,00р.  5000,00р.  7500,00р.
- Профессиональные сканеры (KV-S10.., KV-S20..) 1000,00р. 2500,00р. 1250,00р.  3750,00р.  5000,00р.  7500,00р.
- Профессиональные сканеры (KV-S40.., KV-S50.., KV-S70..) 6000,00р. 15000,00р. 7500,00р.  22500,00р.  30000,00р.  45000,00р.
- Прочая техника - от 200р.
Доставка техники в Сервисный центр (поездка в одну сторону) - 0р.


Примечание:

* Все цены указаны с учетом НДС (18%)
1. Профилактические работы, обновление программного обеспечения, мелкий ремонт без разбора аппарата, техническое обслуживание К=0.5
2. Работы, связанные с частичной или полной разборкой аппарата Базовый
3. Устранение дополнительной неисправности, ремонт сильно загрязненного аппарата, устранение периодических дефектов, ремонт на компонентном уровне (подлежит согласованию с Заказчиком). К=1.5
4. Сложный ремонт: устранение неисправностей нескольких блоков ТВ; ремонт на компонентном уровне (включая BGA), замена матриц. Срочный ремонт (менее 24-х часов с момента обращения). К=2
5. Ремонт после несанкционированного вмешательства, выполненного в неавторизованном сервисном центре; восстановление залитых и битых аппаратов (подлежит согласованию с Заказчиком). К=3
Режим работы

Режим работы сервисного центра:
ПН.-ПТ. с 10-00 до 19-00
СБ. с 10-00 до 18-00
Контакты:
тел.: +7 (495) 662-46-86
факс: +7 (495) 641-57-26


Схема проезда

115162, г. Москва ул. Шаболовка, д. 31Г